初次使用U盾需要安装驱动程序并下载证书信息。具体步骤如下：1.通过工商银行网站（www.icbc.com.cn），点击页面左侧个人网银登录下方的“网银助手”，先下载安装“工行网银助手”，然后运行助手根据提示完成控件和U盾驱动程序的安装。2.登录个人网银，通过“安全中心-U盾管理-U盾证书下载”自助下载证书信息。如下载时页面提示“对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书！”，则说明您已下载证书信息。您在办理资金对外转出业务时，请将U盾与电脑连接好，按提示操作即可。
注：1、问答中未表明仅针对企业单位的，通常指个人业务。2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行，执行独立业务规定；本页面内容供您参考，实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。